Αν σας αρέσουν οι αγορές μέσω Διαδικτύου, πιθανότατα έχετε ακούσει για έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου Αυτό είναι όλοτο οποίο έχει γίνει πολύ δημοφιλές στις ΗΠΑ τα τελευταία χρόνια. Ωστόσο, αξίζει να ρίξετε μια πιο προσεκτική ματιά σε αυτήν την πλατφόρμα, την ποιότητα των προϊόντων της, την ασφάλεια και τους πιθανούς κινδύνους.
Τι είναι το Temu;
Αυτό είναι όλο είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει σχεδόν ό,τι μπορείτε να φανταστείτε, από αξεσουάρ αυτοκινήτου και ρούχα μέχρι ηλεκτρονικά είδη, έπιπλα και βρεφικά ρούχα. Η μοναδικότητα της πλατφόρμας είναι οι εξαιρετικά χαμηλές τιμές.
- Για παράδειγμα:
- Παπούτσια ~14 ευρώ
- Κολιέ ~1 ευρώ
- Ασύρματα πληκτρολόγια ~9 EUR
Πολλοί συγκρίνουν το Temu με ιστότοπους όπως Shein, Επιθυμία ή AliExpressαλλά η Temu προσφέρει μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων από την Shein και, σε σύγκριση με το Wish ή το AliExpress, καλύτερη ποιότητα προϊόντων και πιο ευέλικτη πολιτική επιστροφών. Η πλατφόρμα ξεκίνησε στα τέλη του 2022 και γρήγορα έγινε μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στο App Store και στα καταστήματα Google Play.
Είναι το Temu αξιόπιστο site;
Παράδοση αγαθών:
- Τα περισσότερα είδη φτάνουν στους πελάτες σε περίπου 10 ημέρες.
- Η ποιότητα του προϊόντος μπορεί να διαφέρει: οι συσκευές συχνά δεν προέρχονται από γνωστούς κατασκευαστές, εκτός εάν η περιγραφή του προϊόντος έχει μπλε σήμα έγκρισης.
Απόδοση:
- Πρόγραμμα προστασίας αγορών προσφέρει εγγύηση επιστροφής χρημάτων για τα επιστρεφόμενα αντικείμενα εάν τα επιστρέψετε εντός 90 ημερών.
- Εάν η παραγγελία σας καθυστερήσει, η Temu προσφέρει αποζημίωση: ~4,50€ για καθυστερημένη τυπική παράδοση ή ~11,50€ για καθυστερημένη ταχεία παράδοση.
Αλλαγές τιμών:
- Εάν έχετε αγοράσει ένα προϊόν και η τιμή του έχει μειωθεί, μπορείτε να ζητήσετε προσαρμογή τιμής και η διαφορά θα προστεθεί στην πίστωση Temu σας.
Συστάσεις ασφαλείας
- Χρησιμοποιήστε το Apple Pay, Google Pay ή PayPal αντί να συνδέσετε απευθείας μια κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό.
- Χρησιμοποιήστε το Hide My Email ή τις διευθύνσεις ψευδώνυμου για να μειώσετε τον κίνδυνο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.
Γιατί το Temu είναι αμφιλεγόμενο;
Προστασία δεδομένων:
Η κυβέρνηση των ΗΠΑ έχει εγείρει ανησυχίες για την ασφάλεια των δεδομένων αφού η Google αφαίρεσε το Pinduoduo, μια αδελφή πλατφόρμα που συνδέεται με το Temu, για κακόβουλο λογισμικό.
Νομική συμμόρφωση αγαθών:
Ο Temu έχει επικριθεί για πιθανή πώληση αγαθών που δεν συμμορφώνονται με την εργατική νομοθεσία και για παράκαμψη των διεθνών εμπορικών κανόνων.
Είναι τα προϊόντα Temu καλής ποιότητας;
Η ποιότητα των προϊόντων συχνά ταιριάζει με την τιμή τους. Για παράδειγμα, ορισμένοι αγοραστές είναι ευχαριστημένοι με φθηνά μικροπράγματα, όπως θήκες τηλεφώνου ή μαγειρικά σκεύη, αλλά οι συσκευές ή τα αξεσουάρ υψηλότερης αξίας μπορεί να μην είναι καλής ποιότητας.
Επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης:
Το Temu είναι εξαιρετικά δημοφιλές στην πλατφόρμα TikTok, όπου οι άνθρωποι μοιράζονται τις αγορές και τις ανακαλύψεις τους. Ωστόσο, συνιστάται προσοχή πριν αγοράσετε πιο ακριβά προϊόντα.
Αντικείμενα προς αποφυγή στην πλατφόρμα Temu
Ηλεκτρονικά και ακριβά αγαθά
- Η Temu προσφέρει φθηνά ηλεκτρονικά είδη, αλλά η εμπειρία δείχνει ότι αυτά τα προϊόντα συχνά δεν ταιριάζουν με τις περιγραφές ή είναι κατώτερης ποιότητας. Για παράδειγμα:
- Μια κονσόλα παιχνιδιών που διαφημιζόταν με 27.000 παιχνίδια αποδείχθηκε ότι δεν είχε περιεχόμενο.
- Τα ασύρματα πληκτρολόγια, τα ποντίκια ή τα ακουστικά μπορεί να λειτουργούν, αλλά η ποιότητα είναι συνήθως χαμηλή και η ανθεκτικότητα αμφισβητείται.
Συστάσεις:
Αντίθετα, επιλέξτε αξεσουάρ ή μικροαντικείμενα, όπως θήκες τηλεφώνων, των οποίων το χρώμα, το σχήμα και η αντοχή συχνά αποτελούν μια ευχάριστη έκπληξη.
Είναι η Temu κινεζική εταιρεία;
Αυτό εξαρτάται PDD Holdingsένας διεθνής εμπορικός όμιλος με έδρα το Δουβλίνο της Ιρλανδίας. Η PDD Holdings λειτουργεί επίσης μια αδελφή πλατφόρμα λυπάμαι. Αν και η εταιρεία ισχυρίζεται ότι η Temu ιδρύθηκε στη Βοστώνη το 2022, η σελίδα “About Us” του ιστότοπου δεν αναφέρει την υποκείμενη δομή. Η μεταφορά του εκτελεστικού γραφείου μιας εταιρείας στην Ιρλανδία δεν είναι απαραίτητα αρνητικό σημάδι – πολλές εταιρείες τεχνολογίας, συμπεριλαμβανομένων των αμερικανικών, μετακομίζουν στην Ιρλανδία για χαμηλούς φόρους.
Παράγει η Temu τα προϊόντα της με ηθικό τρόπο;
Τρίτοι προμηθευτές:
Η Temu τονίζει ότι δεν ανέχεται την καταναγκαστική εργασία και απαιτεί από τους προμηθευτές να συμμορφώνονται με την τοπική εργατική νομοθεσία. Ωστόσο, η έκθεση της Βουλής των Αντιπροσώπων των ΗΠΑ αναφέρει ότι ο Temu δεν έχει πρόγραμμα ελέγχου ή εποπτείας για να διασφαλίσει ότι οι προμηθευτές ακολουθούν αυτές τις αρχές.
Περιβαλλοντικές πτυχές:
Η Temu ισχυρίζεται ότι η αλυσίδα εφοδιασμού τους μειώνει τα απόβλητα και συμβάλλει στη μείωση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, αλλά δεν είναι γνωστό πώς ακριβώς εφαρμόζονται αυτοί οι ισχυρισμοί.
Προϊόντα της περιοχής Xinjiang:
Η αμερικανική νομοθεσία απαγορεύει την πώληση αγαθών που κατασκευάζονται στην περιοχή Xinjiang της Κίνας, η οποία συνδέεται με καταναγκαστική εργασία. Ο Temu έχει επικριθεί για έλλειψη εποπτείας όσον αφορά τη διασφάλιση ότι τα προϊόντα δεν προέρχονται από την περιοχή.
Γιατί τα προϊόντα Temu είναι τόσο φθηνά;
Οι τιμές του Temu είναι χαμηλές επειδή η αλυσίδα εφοδιασμού τους συνδέει άμεσα τους παραγωγούς με τους καταναλωτές, εξαλείφοντας τους μεσάζοντες. Ωστόσο, αυτό εγείρει ερωτήματα σχετικά με τη δεοντολογία και τους όρους κατασκευής τρίτων προμηθευτών.
Το Temu προστατεύει τα δεδομένα σας;
Το Temu, όπως και πολλές άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, συλλέγει δεδομένα χρηστών, συμπεριλαμβανομένης της φυσικής τοποθεσίας, του ιστορικού αναζήτησης, των πληροφοριών πληρωμών και των επαφών.
Βασικά γεγονότα:
- Η Temu λέει ότι δεν «πουλάει» τα δεδομένα σας, αλλά τα μοιράζεται με εταιρείες διαφήμισης, μάρκετινγκ και ανάλυσης.
- Η μεταφορά δεδομένων μπορεί να θεωρηθεί «πωλήθηκε» σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- Τα δεδομένα καταναλωτών των ΗΠΑ δεν ρυθμίζονται ομοσπονδιακά, επομένως η προστασία των δεδομένων εξαρτάται από τις ατομικές αποφάσεις.
Συστάσεις:
- Εάν δεν θέλετε να συλλεχθούν τα δεδομένα σας, μην εγγραφείτε στην πλατφόρμα Temu.
Αξίζει να αγοράσετε το Temu;
Η Temu προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων σε χαμηλές τιμές, αλλά η ποιότητα και η αξιοπιστία δεν είναι εγγυημένες. Συνιστάται:
- Αποφύγετε τα ακριβά ηλεκτρονικά.
- Επωφεληθείτε από την πολιτική επιστροφής εάν τα αγαθά δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.
- Να είστε προσεκτικοί σχετικά με την προστασία δεδομένων και την ηθική της πλατφόρμας.
Οι ηλεκτρονικές αγορές ενέχουν πάντα έναν συγκεκριμένο βαθμό κινδύνου, επομένως είναι καλύτερο να επιλέγετε προϊόντα με ελάχιστο κίνδυνο ποιότητας.
